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Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes réalisées sur jnr-commandes.com par SHOPCLIC, SAS au capital de 100,00 €, SIREN 990 588 949 (RCS Nanterre), TVA FR72 990 588 949, 1 rue du Débarcadère, 92700 Colombes (marque JNR France). Contact : contact@jnr-france.com · WhatsApp +33 7 51 50 04 50.

2. Clients et majorité

Les produits sont exclusivement réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). En passant commande, le client certifie être majeur. Nous pouvons annuler toute commande en cas de doute sur l'âge de l'acheteur.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après commande, le client est informé et remboursé ou peut choisir un autre produit.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation du paiement. Les réductions par quantité s'appliquent automatiquement au panier selon les paliers affichés.

5. Commande et paiement

La commande est validée après paiement intégral par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via une plateforme de paiement sécurisée. Une confirmation est envoyée par email. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur.

6. Livraison

Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés sur notre page Livraison. Le transfert des risques a lieu à la remise du colis au client ou au point relais choisi.

7. Rétractation et retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits descellés après livraison pour des raisons d'hygiène (article L221-28 du Code de la consommation). Modalités sur notre page Retours et remboursements.

8. Garanties

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions du fabricant. SHOPCLIC ne saurait être tenue responsable d'un usage non conforme ou de dommages indirects.

10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour traiter les commandes et, avec l'accord du client, lui envoyer nos offres. Voir notre politique de confidentialité.

11. Médiation et litiges

En cas de litige, le client peut nous contacter en premier lieu pour trouver une solution amiable. À défaut, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées lui sont communiquées sur simple demande à contact@jnr-france.com. Les présentes conditions sont soumises au droit français.

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